: خدمة الزبائن

أعلنت مجموعة مسار، الشركة الرائدة في المجال البحري اللوجستي والسياحي، عن توقيعها لاتفاقية تعاون مع شركة صلة الخليج، والتي تهدف إلى تعزيز مستوى تفاعل العملاء ورفع معدلات رضاهم عبر خدمة التاكسي البحري لمجموعة مسار. وتأتي هذه الاتفاقية كتعاون بين شركتين وطنيتين تعملان في السوق البحريني تحت مظلة مجموعة شركة ممتلكات البحرين...

عقدت شركة بييون ش.م.ب. (الرمز التجاري: BEYON) الاجتماع السنوي لجمعيتها العامة العادية للسنة المنتهية في 31 ديسمبر 2023 اليوم في مقر الشركة الرئيسي في الهملة - البحرين، وذلك بحضور رئيس مجلس إدارة شركة Beyon وأعضاء مجلس الإدارة والإدارة التنفيذية، بالإضافة إلى ممثلي شركة KPMG Fakhro بصفتها المدقق الخارجي لحسابات شركة Beyon وممثلين من مصرف البحرين...

أعلنت شركة Beyon Moneyإحدى شركات Beyon، عن الفائز بالجائزة الكبرى لحملة "أنفق واربح"، وذلك خلال حفل خاص أقيم لتسليم الجائزة النقدية البالغة 10,000 دينار بحريني، حيث امتدت الحملة من شهر أكتوبر ولغاية شهر ديسمبر الماضي. وأتاحت حملة "أنفق واربح"التي استمرت لثلاثة أشهر، لمستخدمي Beyon Money فرصة الفوز بجائزة نقدية شهرية بقيمة 3,000 دينار بحريني عند...

أعلنت شركة TOTAL CX، إحدى شركات Beyon، عن مشاركتها في مؤتمر ومعرض المنامة الصحي 2024، حيث عرضت كمركز اتصال قدراتها المتقدمة في مجال خدمة الزبائن. يُعتبر هذا الحدث واحدًا من أبرز المعارض والمؤتمرات الطبية في البحرين، وأكبرها على مستوى دول مجلس التعاون الخليجي والشرق الأوسط، والذي استقطب أكثر من 10,000 زائر. عقد المؤتمر من 12 إلى 14 ديسمبر في...

لزبائن القطاع التجاريأعلنت شركة بتلكو، إحدى شركات Beyon، عن إضافة وسيلة دفع رقمية جديدة لزبائن القطاع التجاري، وذلك في بوابتها الإلكترونية "Business Portal" لزبائن هذا القطاع. إذ سيتم توفير خيار الدفع "فواتير" في المنصة بالتعاون مع شركة بنفت، شركة رائدة في مجال التكنولوجيا المالية وخدمة المعاملات المالية الإلكترونية. حيث تساهم خدمة...

أكد المهندس كمال بن أحمد محمد رئيس هيئة الكهرباء والماء، الأهمية التي توليها الهيئة لتطوير قطاع خدمات المشتركين، مشيراً إلى أن الهيئة تعمل في الوقت الحالي على عدة مشاريع تطويرية انتقالية تهدف لرفع مستوى جودة خدمة المشتركين في مملكة البحرين. جاء ذلك خلال زيارة المهندس كمال بن أحمد رئيس هيئة الكهرباء والماء، وياسر حميدان وزير...

قاعدة أصوله تجاوزت 1.49 مليار دينار والميزانية ازدادت 28%أعلن بنك السلام، رائد المؤسسات المالية المدرجة في بورصة البحرين وسوق دبي المالي عن إتمام عملية الاستحواذ على بيت التمويل الكويتي البحرين، في خامس صفقة اندماج واستحواذ لبنك السلام.وقال بنك السلام، في بيان أمس: "تعتبر هذه الصفقة الاستراتيجية خامس صفقة اندماج واستحواذ لبنك...

أعلن بنك السلام، رائد المؤسسات المالية المدرجة في بورصة البحرين (رمز التداول"SALAM") وسوق دبي المالي (رمز التداول"SALAM_BAH") اليوم عن إتمام عملية الاستحواذ على بيت التمويل الكويتي البحرين ش.م.ب. (ج) ("بيت التمويل الكويتي-البحرين") من مجموعة بيت التمويل الكويتي.تعتبر هذه الصفقة الاستراتيجية خامس صفقة اندماج واستحواذ لبنك السلام في رحلة...

محمد الرشيدات 1.2 مليار دولار مساهمة «الإنفاق السحابي» في الناتج المحلي 2026 في الوقت الذي أصبحت فيه العولمة متوغّلة في كل ركن من أركان مجالات العمل الحيوية النشطة، تسعى كبرى البلدان المتقدمة لمحاكاة الأدوات الرامية إلى مواكبة الثورة المعلوماتية الحالية بشتّى السبل والإمكانات المتاحة. البحرين وما أنجزته خلال السنوات الماضية،...

حازت شركة بتلكو، إحدى شركات مجموعة Beyon، على جائزة "شريك الحلول الحكومية للعام 2023" من قبل "أفايا"، الشركة العالمية الرائدة في حلول خدمة الزبائن. تعكس هذه الجائزة جهود شركة بتلكو المبذولة في توفير المنتجات والحلول التي تلبي احتياجات الهيئات والمؤسسات الحكومية في البحرين. وقد تسلم الجائزة عبدالله دانش، مدير عام القطاع التجاري في...

استقطب مجلس التنمية الاقتصادية في البحرين استثمارات بقيمة 295 مليون دولار أميركي في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والتي تأتي من بين إجمالي ما استقطبه المجلس من استثمارات مباشرة بقيمة 1.4 مليار دولار أميركي خلال الأشهر التسعة الأولى من 2023. وتأتي هذه الاستثمارات عبر 14 مشروعاً محلياً ودولياً إذ يتوقع أن تساهم في خلق أكثر من...

أعلن بنك السلام عن طرحه لميزة الاتصال المرئي عبر الفيديو في منصة "الخدمات الذاتية" التي تم إطلاقها أواخر العام الماضي، وهي ميزة ستمكن الزبائن من تلقي المساعدة والدعم من ممثل خدمة الزبائن بشكل مباشر ومخصص عبر الاتصال المرئي، وذلك خلال أوقات عمل البنك الرسمية. ويأتي طرح هذه الميزة تماشيًا مع توجهات البنك الهادفة لتبسيط المعاملات...